「我們電商的 SEO 功夫都下在商品頁，排名還是起不來」、「分類頁需要寫字嗎？」、「要不要寫部落格？」這是里揚很常被電商客人問的問題。多數電商把資源壓在商品頁，但能搶到通用商品字的是分類頁。這篇文章介紹電商網站三種頁面各自的任務、預算該怎麼分配，以及技術面最容易出狀況的地方，如果有合作需求可以向里揚的 LINE 客服詢問。
電商網站的三種頁面各自負責什麼？
分類頁搶的是通用商品字，像「藍牙耳機」「洋裝」這種，一個頁面可以同時吃下好幾組長尾字，是電商 SEO 投報率最高的一塊。商品頁搶的是型號或品牌字，購買意圖最強，但單一型號的搜尋量很分散。內容頁則是接住還在研究和比較階段的人，像是選購指南、規格比較這類題目。
我們接觸的電商裡，最常見的狀況是資源全壓在商品頁，分類頁只有一排商品縮圖，一個字都沒有，內容頁完全沒做。這樣的配置等於放棄了搜尋量最大的那一塊。
里揚在幫電商排內容工作的時候，大致會把力氣分成分類頁四成、內容頁三成、商品頁兩成，剩下一成留給技術面。商品頁不靠人力一頁一頁雕，用系統批次處理結構化資料、替代文字和規格表就夠了。
分類頁要怎麼寫才排得上去？
第一件事是讓分類頁有自己的文字，多數電商的分類頁只有商品瀑布流，搜尋引擎讀過去幾乎是一片空白。每個主力分類補上 300 到 800 字的說明，說明這個品類的定義，挑選時要看什麼，常見規格，適合什麼樣的人，放在分類名稱下方或頁尾都可以，不會擋到瀏覽。
網址也要整理，用 `/dress/midi-dress/` 這種有語意的路徑，不要用一串編號組成的網址，對搜尋引擎和客人都比較好讀。
再來是篩選器，顏色、尺寸、價格的篩選會長出大量網址，這些要用 canonical 指回主分類頁，內容太薄的就設為不索引。沒處理的話，爬蟲的抓取配額會被這些頁面吃光，重要的分類頁反而排不到。里揚在做電商健檢的時候，這一項通常是最先看的，因為它影響的是整站。
最後補上麵包屑導航與對應的結構化資料，搜尋結果會顯示分類層級，點擊率會好一些。
商品頁最常出狀況的地方在哪？
商品頁不是主戰場，但做不好會拖累整站。幾個固定要顧的項目：
- 商品名稱寫完整，品牌、型號、主要屬性都要有，不要只寫「黑色洋裝」。
- 商品描述至少兩百字自己寫的內容，直接抓原廠規格表的話，全台灣的電商頁面會長得一模一樣，講一下適合誰、怎麼搭、什麼情境用得上。
- 規格用表格標記，加上商品的結構化資料，這對商品搜尋和 AI 引用都是基礎。
- 商品圖的替代文字寫清楚品牌型號與屬性，不要同一組關鍵字重複堆。
- 使用者評論留在頁面上，那是別處沒有的原創內容，為了版面乾淨把它藏起來很可惜。
要避開的狀況也有幾個，同一款不同顏色各開一個網址，會互相分掉分數，用 canonical 收斂到主商品頁就好。熱門商品下架前先轉址到相近商品或分類頁，直接變成 404 的話，過去累積的外部連結就白費了。另外商品名稱如果只有英文型號，中文搜尋的人找不到，建議中文屬性和型號並列。
內容頁在電商裡扮演什麼角色？
客人在電商的路徑通常是先研究，再比較，最後才買，前面兩段幾乎都發生在內容頁。常見的題目包含選購指南、規格比較、使用情境，以及單純的問題解答。
每一篇內容頁的結尾都要接回相關的分類頁或商品頁，把研究階段的流量帶到能成交的頁面。內容頁本身不直接賣東西，它的工作是把人帶進門。
有不少電商完全沒做內容頁，所有預算都在廣告上，廣告停了流量就跟著停，內容頁則是會累積的。我們經手的電商裡，把選購指南補起來之後，那幾組研究型的字通常在幾個月內就開始有曝光。
電商的技術面要注意什麼？
電商網站的技術問題比一般網站複雜，重複出現的大概是這幾種。
速度是最常見的，圖片沒壓縮，腳本沒有延遲載入，手機版的主要內容載入時間超過四秒很普遍。電商應該壓在兩秒半以內，慢下去不只跳出率高，排名也會受影響。
索引膨脹跟前面講的篩選器是同一件事，幾萬個網址全被收錄，抓取配額用光，品質訊號被稀釋。重複內容也類似，同商品不同顏色，原廠描述全電商共用，排序方式不同，都會產生重複的頁面。
結構化資料不完整也常見，商品、組織、麵包屑、評論這幾種缺了的話，AI 搜尋要引用你的時候找不到依據。手機版的體驗則是另一塊，選單太複雜、按鈕太小、表單欄位太多，這些在行動版優先索引之下都是直接的損失。
AI 搜尋會推薦電商嗎？要補什麼？
會，但前提是先被看到再被選中，商品頁的結構化資料要齊，型號、品牌、價格、庫存狀態、評分都要有，那是 AI 判斷來源可不可信的依據。
分類頁和內容頁的寫法也要調整，每個段落標題底下第一句就先把答案講出來，再展開細節。AI 比較容易擷取結構清楚的段落。
品牌敘述在站內要一致，商品命名、規格描述、品牌介紹前後對不上的話，AI 會判定可信度不足。里揚在做這一段的時候，會固定每個月拿一組目標問題去問幾個 AI 工具，看品牌有沒有出現、出現的描述對不對，這比等排名數字出來快得多。
整理起來，電商 SEO 要的是三種頁面分工，預算全押在商品頁撐不起整站。分類頁先做起來，內容頁負責把研究階段的人帶進來，商品頁用系統批次顧好，技術面和結構化資料則是現在的及格門檻。
如果想知道自己的電商目前卡在哪一層、分類頁有沒有結構性的問題，都可以點下方按鈕聯繫。里揚會先實際幫你看一輪前十個分類頁的結構，把問題整理出來再討論怎麼排。
電商 SEO 常見問題 FAQ
分類頁真的比商品頁重要嗎？
以搜尋量來說是的。客人在還沒決定買哪一款之前，搜的是「藍牙耳機」「洋裝」這類通用字，這些字落在分類頁。商品頁搶的是型號字，購買意圖強但量分散，而且數量多到沒辦法一頁一頁人工優化。比較有效率的做法是分類頁用人力寫、商品頁用系統批次處理。
分類頁的說明文字放在哪裡才不會影響瀏覽？
放在分類名稱下方用兩三段帶過，或是整段移到商品列表的下方。很多電商擔心文字會擋住商品，實際上放在頁尾一樣有效果，搜尋引擎讀得到就算數。要避免的是用摺疊方式把文字完全藏起來。
篩選器產生的網址一定要處理嗎？
要。顏色、尺寸、價格交叉組合很容易長出幾萬個網址，爬蟲的抓取配額有限，被這些薄頁吃光之後，該被看到的分類頁反而排不到。做法是 canonical 指回主分類頁，內容太薄的設為不索引。
商品下架之後頁面該怎麼處理？
不要直接讓它變成 404。熱門商品通常累積了外部連結和搜尋排名，下架前先轉址到相近的商品或所屬分類頁，那些累積才留得住。如果整個品類都不做了，轉到上一層分類頁也可以。
電商要多久才看得到 SEO 的成效？
分類頁補上內容之後，通常三到六個月會看到曝光的變化，實際時間跟網站原本的收錄狀況、品類競爭程度有關。技術面如果有索引膨脹的問題，要先處理完才會看到內容的效果，不然新寫的內容會被淹在幾萬個薄頁裡。
