大家好，歡迎來到K大俠行銷聊天室，我是K大俠！今天要跟大家聊聊的是EP77-如何用AI的速度＋人的溫度，做好口碑內容行銷
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AI時代的內容行銷思維：9感行銷與成交策略
K大俠：大家好，我是K大俠。
美鳳姐：我是美鳳姐。
現在已經進入AI數位行銷時代，很多企業都在思考一件事：AI工具越來越多，行銷內容到底該怎麼做，才能同時被搜尋引擎、AI以及消費者看見？
今天我們就來聊聊，在AI時代如何用「9感行銷」與「成交三法」，打造真正有影響力的內容行銷。
你認為做行銷是給人看的還是給AI看的？
美鳳姐：我最近常常在想一個問題，現在做行銷，到底是做給人看，還是做給AI看？
K大俠：其實這個問題沒有絕對答案，現在的行銷是「兩個都要」。
第一，你的內容要能被搜尋引擎和AI看懂，這樣才有機會被推薦。
第二，你的內容也要讓人有感覺，才能真正產生購買。
如果你的內容沒有被搜尋引擎或AI收錄，那就算寫得再好，也不會有人看到。
但如果你的內容只有SEO優化，沒有情緒、沒有溫度，人看了也不會想買。
所以現在的行銷其實就是一句話：
既要優化，也要活化。
AI可以幫助我們提升速度與效率，但真正打動人的還是「感覺」。
9感行銷之動態行為
美鳳姐：我們在做口碑行銷的時候，慢慢整理出一套思考方式，我們稱為「9感行銷」。
這九種感受，其實都是消費者在購買過程中會出現的動態行為。
包括：
去發現
去選擇
去決定
去達成
去改善
去記得
去想像
去享受
去創造
例如消費者在看到一個產品時，可能先是「發現」它，接著開始「選擇」與「比較」，最後做出「購買決定」。
而在使用產品的過程中，又可能產生「享受」、「改善」或「創造新體驗」的感受。
K大俠：所以行銷其實不是只講產品功能，而是要設計整個消費者的感受旅程。
9感行銷之讓客戶記住你
K大俠：現在很多品牌最大的問題不是產品不好，而是「沒有人記得你」。
在資訊爆炸的時代，如果品牌沒有持續曝光與內容累積，很容易被市場淹沒。
美鳳姐：所以我們會用「9感行銷」去思考，品牌要怎麼讓消費者記住。
例如：
透過體驗分享
透過開箱文章
透過網紅推薦
透過短影音內容
讓消費者在不同場景中反覆看到品牌。
當一個品牌在網路上出現的次數越多，消費者的記憶點就越深。
這也是為什麼現在口碑內容的累積非常重要。
9感行銷之讓客戶從感動中信任購買
美鳳姐：其實很多購買決策並不是理性的，而是「感動」。
例如看到別人的使用分享、看到真實體驗的故事，或是看到家庭、生活場景的使用情境。
這些內容會讓人產生共鳴。
K大俠：這就是口碑行銷最重要的地方。
因為當消費者看到很多人分享真實體驗時，就會開始建立信任。
信任累積到一定程度，購買就會發生。
所以很多成功品牌，都會透過部落客、網紅或創作者分享產品體驗，讓內容更真實、更有溫度。
成交3法：請君入甕 / 送佛送上西 / 不得不愛你
K大俠：除了內容行銷，我也常分享一個概念叫做「成交三法」。
第一步是請君入甕。
也就是透過內容、廣告或口碑，把潛在客戶吸引進你的流量池，例如加入LINE官方帳號或會員系統。
第二步是送佛送上西。
當消費者已經對品牌有興趣，就要透過優惠活動或促銷設計，給他一個購買的理由。
例如：
會員折扣
限時優惠
組合商品
節慶活動
第三步就是不得不愛你。
當客戶真的購買並使用產品後，如果產品體驗很好，他就會變成品牌的忠實顧客。
美鳳姐：這時候不只會復購，還會幫你推薦朋友，甚至成為品牌最好的推廣者。
下集預告：Canva內容規劃表是什麼？如何串接社群帳號做內容行銷？
隨著AI工具越來越普及，內容行銷也變得越來越自動化。
K大俠：像現在很多人都在用Canva做設計，但其實很多人不知道，Canva還有一個很強的功能叫做「內容規劃表」。
美鳳姐：這個功能不只可以排程貼文，還可以直接串接社群帳號，例如IG、FB等平台。
K大俠：下一集我們就來分享，如何用Canva內容規劃表，快速打造你的社群內容行銷系統。
我們下集見。
