你的網站流量也在快速下降嗎?隨著ChatGPT、Gemini 以及 Google 的 AI 摘要逐漸取代人們的搜尋日常,現在即便網站依舊排序在搜尋結果的最前面,曝光和點擊仍然在持續下滑。這篇文章詳細介紹 GEO 生成式引擎優化,從 GEO 是什麼、跟 SEO 差在哪裡、AI 是怎麼挑選引用來源,到該怎麼實際操作 GEO,一次讓你看懂這個正在改變搜尋生態的新戰場。
GEO 是什麼?和SEO有什麼不同?
GEO 的全名是 Generative Engine Optimization,中文翻譯為「生成式引擎優化」。簡單來說,就是讓 ChatGPT、Gemini、Perplexity 這些 AI 在回答使用者問題的時候,把你的品牌或網站當作引用來源。
和傳統的 SEO不同,GEO 的戰場是 AI 軟體,而SEO則是搜尋引擎。GEO強調的是被搜尋引擎引用,進而增加網站的曝光和點擊,與過去傳統SEO提升排名的方式不太相同。
但這並不表示 GEO和SEO完全沒有關聯性,根據多份AI報告指出,AI在搜尋資料和生成答案的過程中,為了尋找最新的資訊,依舊會做搜尋的動作。而這個搜尋的動作,同樣會基於SEO的效果而有所不同。
因此,如果網站的 SEO 優化沒有做好,過去可能只是使用者看不太到你,現在可能連AI都找不到你了。
為什麼應該要做 GEO?
為什麼應該要做GEO,里揚整理出三個原因:
原因一: AI 摘要正在搶走網站的點擊。
隨著 Google 在搜尋結果最上方放上 AI 摘要,越來越多使用者看完那段就走了,下方的網站連結即便排名第一,點擊也會被吃掉一塊。以里揚觀察客戶 Search Console 數據的經驗來看,這個現象在資訊型、問答型的關鍵字上特別明顯。
原因二:是被 AI 引用等於免費的品牌背書。
當 AI 在回答的時候寫「根據某某公司的說法⋯⋯」,等於 AI 替你的品牌做了一次背書。這跟使用者自己滑到第 8 個搜尋結果的感受完全不同,前者是被 AI 推薦,後者是被使用者翻到。
原因三:GEO發展還不成熟,投入的成本相對低
GEO 還沒有像 SEO 那樣競爭激烈,多數企業甚至根本還沒開始做,這時候投入,比起兩年後再說,搶先卡位的成本會低很多。
GEO、AEO、AIO 名詞解釋
除了GEO外,AEO和AIO也是近幾年出現的新名詞,這些名詞都是某幾個單字的縮寫,這邊分別做簡單的介紹。
AEO 是 Answer Engine Optimization的縮寫,中文叫答案引擎優化,是針對「問答型的回答」特別做的優化,可以歸類為GEO 的一個子集。
AIO 是 AI Overview 的縮寫,指的就是 Google 搜尋結果上方那段 AI 摘要。這是近期最熱門的競爭版位之一, 因為它直接卡住了搜尋結果的「最前面」,比搜尋結果第一位還要前面。
哪些產業應該優先做 GEO?
雖然 GEO 很重要,但其實並不是每個產業都需要立刻投入,有一個簡單的判斷依據:客戶會不會使用AI來查詢和你相關的資料?
依照產業類型的不同,大致可以切分成三個層級:
優先級最高的「知識型」:知識型指的是客戶在遇到問題的時候,會尋求網路上或是AI的答案,像是某些專業領域、產品的差異性、專業的服務、或者醫療以及法律等。這類型
優先級次高的「品牌型」:消費者在購買同類型但不同品牌的產品時,會嘗試在網路上尋求「比較」的結果,這類型的產品同樣適合做GEO,讓客戶在使用AI進行比較時,從AI得到商品的選購建議。
優先級最低的「本地型」:本地型指的是產業的規模不大,商品和服務僅只限於某個地區,這種類型的產業比起投入資源在GEO,轉而投入SEO、在地商家、地區性口碑、以及FB和IG社群,會是更好的機會成本選擇。
如果不知道自己的產品或是服務屬於哪種類型,也可以試著問問看 ChatGPT、Gemini、Perplexity這些AI,看AI回答的詳不詳細,以及有沒有引用同業的資料。如果AI已經回答的很詳細,且有提到同業的資訊,那就比較值得做GEO。
AI 引擎是怎麼決定要引用誰?
要做好 GEO,得先了解 AI 是怎麼在背後挑選引用來源。雖然各家 AI 模型的演算法都沒有公開引用資料的邏輯,但根據公開的資訊以及網友們的實際測試,我們可以歸納出 AI 挑選來源時,大致會看以下四個重點因素。
AI引用條件一:可被AI搜尋的網站架構
AI在搜尋資料時,同樣也是從網路上進行搜尋,因此如果你的網站不能被 Google索引,甚至擋掉了AI的爬蟲,那你的網站就不可能被AI搜尋到。
但除此之外,經過SEO優化的網站,有一定的網站排名,並且無論是網站架構、Sitemap、robots.txt 這些都已經設定好,那才更有可能被AI引用。
AI引用條件二:答案「明確」的內容
AI 在組織答案的時候,不會使用來路不明的答案,因此答案的完整性越高,就越容易被AI使用。
怎麼樣算是完整的答案?其實AI也是基於人的思考模式去運作的,因此答案的定義明確、步驟清晰、或者有數據支撐,就越容易被AI引用。
AI引用條件三:可信度高的答案
和前面的條件二相似,當答案的邏輯清晰,且可信度高,就更容易被AI使用。
舉例來說,當同一件事情有好幾個網站的解釋都相似時,AI會優先挑那個解釋最完整,最有數據支撐,以及網站的可信度最高的。這也是為什麼在做SEO的時候,會一再強調結構化資料(Schema)的重要性。Schema 等於用AI看得懂的格式,把「這篇文章是誰寫的、講什麼、重點是什麼」直接整理好重點給 AI 看。
AI引用條件四:有實際經驗的內容
拿別人的文章來改寫是一件最簡單的事情,你知道、我知道、AI也知道。因此當網路上擁有大量「相似」的內容時,AI會怎麼去判斷要用誰呢?答案是:第一手(主觀)的經驗。
當你的內容是從第一人稱的觀點出發,具有實際的案例作為背景支撐,或者有你自己的數據支持,那AI就更願意去使用你的內容。這個和 SEO的基礎觀念EEAT邏輯相似,只是在GEO的時代,這件事情更加重要了而已。
GEO 實戰該怎麼做?
前面講了這麼多理論,那GEO究竟該怎麼操作?以下簡單介紹里揚幫客戶操作GEO時的幾個重點,如果你想要知道更詳細的內容,或者想要由我們替您處理,也可以傳訊息給我們的LINE客服。
GEO實戰重點一:內容怎麼寫,AI 才會想引用?
前面提過了,想要讓 AI 使用我們的內容,一定要掌握AI對於內容的判斷方式,其中有幾個比較好上手的小技巧:
- 開頭先給答案:每一篇文章的重點都是先給答案,開頭給答案,後續再解釋
- H2和H3標題階級明確:完整的標題結構,才能讓AI去區分每一個標題主要在講些什麼
- 用問答的形式撰文:有在看里揚文章的讀者都知道,里揚的文章內容往往包含大量的「?」,這是因為用問答的形式來撰文,更容易把問題講清楚,也更容易讓AI理解。
- 具體的案例、數據、時間:如果只是單純寫「成效變好」,這無論對於AI或是對讀者來說都缺乏說服力。但如果寫的是「哪個案例、在哪段時間內、成效從 X%提升到 Y%」,那感受就會完全不一樣。
GEO實戰重點二:作者與專業身分對於網站的重要性
要把網站的SEO做好,EEAT是一再被強調的重點項目之一。文章的作者、專業背景、或是公司,對於搜尋引擎來說都是文章權威性或是可信度的指標,這一點對於AI來說也是相同的。並且隨著AI的演進,網站和文章在「關於我」以及「作者」這兩個部分做的越好,成效往往越明顯。
GEO實戰重點三:從主題群集的概念做延伸
在做SEO文章的時候,由單一主題去發散相關性高的文章,組成一個「主題群集」是相當重要的概念。對於AI來說,主題群集同樣是網站專業度、文章內容深度、以及主題覆蓋程度的表現,這些都不是單一頁面能做到的。
因此,針對一個主題寫的越深、寫的越廣,就越容易被搜尋引擎和AI當做是領域的權威。
GEO實戰重點四:技術面的重要性不能忽視
網站並不是只靠內容而已,有沒有設定好Sitemap和robots.txt,載入頁面的速度和廣告的數量,以及頁面有沒有跑版,這些都是技術性SEO的基礎優化項目。對於GEO來說,網站的技術性結構同樣是相當重要的,只要沒有把網站的基礎做好,那前面的努力都會大打折扣。
GEO實戰重點五:強化站外的品牌敘述
在做GEO的時候有另一個重點,我們稱之為「別人怎麼說」。
簡單來說,AI 不只讀你的官網,也會讀別人怎麼講你。如果知名媒體、高公信力的文章、或是社群社群都維持一致的品牌說法,那就可能強化 AI 對你品牌的認知。甚至當不同的來源都用類似的描述提到你時,AI 就能加深對你的判斷。
GEO實戰重點六:先處理大方向,再調整小細節
如果你的時間或預算有限,里揚會建議先從大方向著手,從網站的架構和站內的文章開始。接著再逐步去建立品牌的公信力、網站的EEAT、以及各種技術面的細節等等。
GEO 的成效怎麼追蹤?
由於目前GEO還在發展階段,雖然已經開始有類似 Google Search Console這樣的數據可以查詢,但整體來說還不算完善。如果要知道 GEO有沒有成效,建議可以用實際操作的方式,定期使用新的帳號和AI對話,測試看看AI有沒有將自己的品牌收錄進去。
GEO 要做多久才看得到效果?
以目前的現況來說,AI 重新抓取資料的週期並不固定,再加上各家 AI 模型更新的頻率也都不一樣,因此很難有一個確切的時間。
但可以肯定的是,GEO的終極目的和SEO相同,因此只要將GEO做好,在將來勢必能為品牌帶來相當大的影響力。
GEO 和 SEO 的資源該怎麼分配?
這是許多客戶來向我們提問的問題,里揚這邊建議:把SEO當做是基本,GEO則是附加。
如果在時間和資源的分配上,投入大量的比重在SEO上是必然的,畢竟無論是網站的結構、技術面的調整、或是內容的產製,都需要相當大量的時間。至於GEO的優化,可以在SEO優化的過程中,加上一些輔助即可。
以目前AI的運作來看,GEO的成效還是高度依賴SEO,可以說只要把SEO做好,那GEO自然也會有所成效。
結論:把SEO做好,GEO自然能提升
最後做個結論,在考慮GEO之前,一定要先把SEO做好。SEO是網站的基本,只有把網站的SEO做的紮實,才是真正有幫助的事情。
在替網站做SEO優化的過程中,針對AI進行文章架構的微幅調整,以及網站整體架構的技術性優化,才是GEO真正的做法。
如果你想知道自己的網站目前在 AI 搜尋中的能見度如何、你的產業該不該優先做 GEO、或者第一步要從哪裡開始,都可以點選下方的按鈕進行聯繫。里揚會先實際幫你測一輪、看現況之後再給具體建議。
GEO 常見問題 FAQ
Q1:GEO 會取代 SEO 嗎?
不會。GEO 的基礎就是你的網站與內容,AI 引擎多半是透過搜尋或自家爬蟲取得資料,SEO 沒做好,AI 連找到你都有困難。兩者是疊加的關係,正確順序是 SEO 先打穩、GEO 再疊上去,並不是二選一。如果想了解更多,可以延伸參考我們寫的 ChatGPT 會不會取代 SEO。
Q2:做 GEO 大概要多久才看得到成效?
合理的觀察週期是以「季」為單位,不是幾週。內容調整之後,AI 需要重新抓取、重新評估,再加上各家 AI 模型更新的時機不一樣,整個過程會跳動。任何人跟你說可以保證被引用或一個月見效,要特別小心,沒有人能對 AI 的輸出打包票。我們能做的是提高機率與穩定度,並且持續追蹤趨勢。
Q3:用 AI 大量產內容,可以提高被引用的機率嗎?
不建議。沒有人工觀點與查證的量產內容,既不容易被引用,還有反效果的風險。AI 引擎本質上是在模擬「對人有用的答案」,真正會被點名的是有第一手經驗、具體數據與明確判斷的內容。AI 適合當成效率工具,但不該拿來取代專業判斷。
Q4:每個產業現在都該全力做 GEO 嗎?
不一定。知識型、比較型、研究型產業(顧問、軟體、B2B、專業服務、醫療保健)的客戶,在決策前會大量問 AI,這種產業最該優先做。純在地、即時交易型的查詢目前受衝擊比較小,可以先顧好本地 SEO 與口碑,GEO 只做低成本項目即可。判斷方法是拿你最重要的問題去問 ChatGPT、Perplexity,看 AI 回答得多完整、同業出現多不多。

五力分析範例.jpg)

