「你想要做 SEO，卻不知道關鍵字研究怎麼做嗎？」這是不少剛接觸 SEO 的人會遇到的問題。在 SEO 的領域，只要關鍵字選對了，就已經解決一大半的問題。這篇文章介紹 SEO 關鍵字研究怎麼做，以及主要關鍵字和長尾關鍵字的區別為何。
關鍵字研究的第一步：找出種子關鍵字
所有關鍵字研究都從種子關鍵字開始，先把它定下來。
種子關鍵字就是用最直接的話，描述你在賣什麼、做什麼服務的那幾個詞。如果你已經有產品或服務，這一步通常很快，把業務用一句話講出來，再想想客人會怎麼搜，大概就有了。舉例來說，一家台中的牙醫診所，種子關鍵字可能是「台中牙醫」「植牙」「牙齒矯正」。換成做系統櫃的，可能就是「系統櫃」「室內裝潢」。種子關鍵字不用多，三五個能涵蓋主要業務就夠，它的作用是當後面擴充字庫的起點，也幫你找出競爭對手。
怎麼把關鍵字研究擴充成一整份字庫？
種子關鍵字只是起點，接著要把它長成一份夠大的關鍵字清單，常用的有四個方法。
看你自己已經在排哪些字
網站上線一段時間了，你早就在 Google 排了一些字，只是自己沒注意。打開免費的 Google Search Console，裡面的成效報表會列出你現在被哪些關鍵字搜到、排第幾、有多少點擊。這是最現成、也最貼近你網站現況的字庫來源。
看競爭對手在排哪些字
競爭對手往往已經幫你做完一輪研究了。把種子關鍵字丟進 Google，看看第一頁是誰，再用 Ahrefs、Semrush 這類工具看對方排了哪些字、哪幾頁帶最多流量，挑有價值的拿來參考。這個動作重複幾次，字庫很快就擴得很大。
用關鍵字工具
想找競爭對手還沒鎖定的字，就靠關鍵字工具。Google 關鍵字規劃工具是免費的，不過它本來是設計給廣告用的，資料偏廣告角度。Ubersuggest、AnswerThePublic 這類也可以用。要更完整就用 Ahrefs、Semrush 這種付費工具，一個種子字常常能跑出幾千個建議。輸入種子字，再用搜尋量、字數、難度這些條件慢慢縮小範圍就行。
從客戶的話和社群裡找
工具給的是大眾搜法，但有些字得靠你懂這個產業才想得到。跟現有客人聊、看他們怎麼描述問題，逛 Dcard、PTT、相關社團，常常能挖到工具列不出來、競爭又低的長尾字。
主要關鍵字和長尾關鍵字差在哪？
擴出一份字庫後，你會發現這些字大致分成兩種，分清楚才知道哪些先做。
主要關鍵字是字數短、搜尋量大的大字，像「系統櫃」「植牙」。搜的人多，但意圖很廣，很多只是隨便逛逛，競爭也最激烈，新網站短期很難排上去。
長尾關鍵字是字數長、講得很具體的詞，像「台中系統櫃推薦」「植牙費用分期」。單一個字搜的人少，但意圖明確、競爭低，也離成交比較近，全部加起來的流量和訂單往往比幾個大字還多。
實際操作上，新站或資源有限時先從長尾關鍵字下手，比較快看到成效。等網站累積了權重，再回頭去搶主要關鍵字。
關鍵字的幾個重要指標怎麼看？
擴出一大堆字之後，要靠幾個指標判斷哪些值得做。
搜尋量
搜尋量是一個字每月被搜幾次，代表需求大小。有兩件事要注意。一個是季節性，像「中秋禮盒」只有特定月份高，可以用 Google Trends 看趨勢。另一個是搜尋量高不等於流量高，這點下面就講。
實際點擊
有些字搜尋量很大，點擊卻很少。因為 Google 現在很多結果上方有即時答案、精選摘要、地圖區塊這些版面，使用者看完就不點了。所以別只看搜尋量，要想這個字搜下去，使用者還有沒有理由點進你的網站。
關鍵字難度
難度看的是要排上這個字有多難，通常跟前幾名網站的權重和外部連結有關。工具會給一個難度分數當參考，但最準的還是自己把那個字搜一遍，看第一頁是誰。難度高不代表一定要放棄，重點是這個字的商業價值值不值得你投入。
商業價值
同樣有人搜，有些人是來買的，有些只是來查資料的。判斷商業意圖可以參考這個字的廣告競價，願意花錢搶的字通常離成交比較近，也可以直接看搜這個字的人是在「想了解」還是「想下單」的階段。預算有限時，優先做離成交近的字。
找到的關鍵字怎麼分組？
字選好之後，先別急著一個字寫一篇，要先分組，才知道哪些字該放同一頁。
按主題分組
一個頁面可以同時排很多相關的字。把意思相近、會一起被搜的字歸成一組，用一篇文章一起涵蓋，不用每個字都拆成獨立頁面，內容反而更集中、更有份量。
按搜尋意圖分組
每個搜尋背後都有期待。同樣查一個主題，有人想看圖、有人要教學、有人要比較。把同一個意圖的字歸在一起，頁面才能精準回應。判斷意圖最快的方法，就是把字搜進 Google，看第一頁排的是哪種內容。
按商業價值分組
最後照商業價值排優先順序。流量大但離成交遠的純資訊字可以晚一點做，離成交近、會帶詢問或訂單的字先做。資源有限就把力氣放在會推動生意的字上，不要只追漂亮的流量數字。
關鍵字研究常見的錯誤方式
看過不少中小企業做關鍵字研究，這幾個錯誤最常出現。
- 只挑搜尋量最大的字，結果都是競爭最激烈、又不一定帶生意的大字。
- 忽略長尾字。長尾字單一搜的人少，但意圖明確、競爭更低，加起來的流量和成交反而可觀。
- 一個關鍵字硬開一頁，把本來能放同一頁的相關字拆得很散，每頁都很薄。
- 只看流量、不看商業價值，引來一堆不會變客人的訪客。
- 直接照抄競爭對手的字，沒回頭研究自己這個產業才懂的利基字。
避開這幾個，你的關鍵字研究就已經比多數同業扎實。
如果你不確定自己網站該鎖定哪些關鍵字，或想要一份完整的關鍵字與內容規劃，歡迎透過 LINE 線上諮詢（lin.ee/TlGS5yK）或聯繫表單跟里揚的團隊聊聊。我們會先盤點你的業務和現有排名，給一份具體的關鍵字清單再決定合作方向。
關鍵字研究常見問題 FAQ
最後整理幾個最常被問到的問題。
關鍵字研究一定要用付費工具嗎？
不一定。剛起步用免費的 Google Search Console 加 Google 關鍵字規劃工具，就能做出基本的字庫。等規模變大、需要更完整的競品和難度資料，再考慮 Ahrefs、Semrush 這類付費工具。
該選搜尋量大的字，還是長尾字？
兩種都要，但資源有限時先做長尾。大字競爭高、短期排不上。長尾字意圖明確、競爭低，累積起來的流量和成交反而穩。等網站權重夠了，再回頭搶大字。
一個關鍵字一定要寫成一篇文章嗎？
不用。一個頁面可以同時排很多相關字。把意思相近、同一個搜尋意圖的字歸成一組，用一篇涵蓋，會比硬拆成很多薄頁面有效得多。
關鍵字研究多久做一次？
不是做一次就結束。建議每季檢視一次，看排名變化、補進新的長尾字和季節性的字，跟著市場和搜尋習慣調整。
