如何執行企業對企業(B2B)網站SEO?

B2B-SEO

今天來探討,如何做好企業對企業(B2B)的商務型網站的SEO。

1.什麼是B2B,B2C?

B2B(business to business),就是一個企業的客戶是另一個企業。譬如電子業的產業鏈,會有上、中、下游的客戶關係,在最終產品還沒製造出來之前,這些公司之間在材料、服務上的互相交易,都是B2B的關係,所以會有專業、針對性很高,客戶數較少的特性。

B2C(business to customer),就是企業所提供的產品或服務,是直接對社會大眾的,會有易於普及,適合社會大眾,客戶數很多的特性。

舉個例子,例如手機,在手機還沒被製造出來之前,手機的面板,電池,cpu及內部零件,都是經由B2B之間的關係來交易,進而產製出最終的成品。
產品(手機)完成之後,由主公司開始銷售給社會大眾時,這就是B2C的關係。

2.B2B的SEO難度不大

我們知道,在搜尋引擎裡,同業的競爭者越多,廣告就會越多,自然搜尋排名也就越競爭。
這通常發生在B2C的企業上,大家都搶破頭要打敗其他同類型的競爭對手,才能脫穎而出,在排名中領先。
而B2B的企業客層不是普羅大眾,反而是其他專業領域的企業。因此,B2B產品和服務都是十分獨特而專精的,也因為這樣,競爭對手並不會很多。
B2B企業在競爭對手不多,產品或技術都很專業的情形下,只要抓好專業的關鍵字設計,有效率的執行SEO,網站排名成效的確是蠻快就會浮現出來的。

B2B SEO -

3.B2B的關鍵字規劃不同

B2B的關鍵字規劃是從其他企業的角度來設計的,而不是一般民眾的角度。
這很容易分辨,當B2B的關鍵字規劃,和一般民眾的需求角度重疊的時候,那就必須要修正和調整。
譬如:一間電子面板代工公司,規劃【LCD面板】這個SEO關鍵字,這就是不對的,因為一般民眾也會因為要買電視或電腦螢幕,而去搜尋【LCD面板】這組關鍵字。
這個時候,如果改為【LCD面板組裝】、【LCD代工】或【LCD工廠】,就能有比較清楚的區隔。

4.B2B的網站風格和架構不同

B2B的企業通常會拓展業務到國外,因此網站在設計上就要會有不同的語系,這會增加SEO的難度。比較要注意的是,頁面想要表達不同語系,千萬不要像是產品說明書一樣,同一張紙上塞滿了世界各國的語言。如果同個頁面塞滿了不同語言,這樣會影響搜尋引擎對語系判斷上的錯亂,進而對SEO優化有不好的影響。提供給Google正確的hreflang標籤,告訴Google這個網頁主要是以哪個語言來表達,是良好的SEO作法。

在網站的風格上,B2B網站在使用者流程與體驗上,要能符合全世界與國際潮流,較無法像一般網站能針對當地的風土民情做針對性的設計。另外,網址也是B2B網站考量的因素之一,通常國際網站最好是使用【.com】,如果只是內銷在台灣境內,那用【.com.tw】即可。

SEO B2B

5.搜尋引擎演算法不會區分B2B或是B2C

搜尋引擎的演算法並不會去區分他所爬取的網站,是屬於B2B或是B2C,然後給予特別的待遇,因此該有的基本SEO設定、規則都是一樣的,TDK(title description keyword)、反向連結等等,應該要有的東西都還是要有。

6.B2B的網站需要寫文章嗎?

承上所述,B2B的網站一體適用於搜尋引擎的所有SEO規則,因此為了增加網站的豐富性,還是得寫文章,來增加網站收錄的關鍵字和排名。B2B網站的文章,一般是寫給同樣專業的企業客戶看的,而不是寫給一般普羅大眾看的,因此更具專業性,可能須要由公司內部的技術員工,在不洩漏公司機密的前提下,協助撰寫或是提供技術型文章內容,到外面請寫手來處理通常會打不中靶,也比較沒有效益。

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7.B2B網站要特別注意連線速度

B2B網站如果生意是做到全球,或是國外,那麼網站的連線速度就很重要。你可能會說,那就一個國家放一個主機就好啦?這樣做不是不行,而是主機硬體成本和網頁更新成本、頻率太高,幾乎不會有公司是這樣做的。
B2B網站需要的是CDN(content delivery network)的服務,簡單說這個服務能讓使用者就近、快速的連上官網,有提供這個服務的公司不少,如google,amazon等等,上網查就有。

newwork speed

結論:

B2B網站看似競爭少,但如果是跨國企業,就有機會和全球競爭,以台灣來說,要跨足到全球,並且採取多語系的網站來競逐搜尋引擎排名,在SEO的要求和設定上都有別於一般網站的習慣,反而間接提升了B2B跨國網站的SEO難度。因此,找到適合做跨國SEO網站的SEO專家不是那麼容易,卻也是勢在必行。

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