AI Overview 是什麼？
AI Overview 是 Google 在搜尋結果中加入的一種「生成式 AI 摘要」，會直接把多個網頁的資訊彙整，快速給使用者一個完整答案。這代表使用者不必點進多個網站，就能在搜尋頁面上先看到一個由 AI 整理的答案框。
對使用者來說，這樣的體驗更直覺、更省時間；但對網站經營者與 SEO 來說，則代表搜尋流量的競爭方式正在改變。
Google 為什麼推出 AI Overview？
Google 推出 AI Overview 的原因有三：
- 提升使用者體驗：許多問題並不是單一網頁就能解答的，AI 可以快速整合多方資訊，提供完整的答案。
- 應對競爭：面對 ChatGPT、Perplexity 這類 AI 搜尋工具的挑戰，Google 必須讓搜尋更智慧化，以維持市場主導地位。
- 加強互動：AI Overview 不只是單向回覆，還能引導使用者提出後續追問，讓搜尋體驗更像「對話」。
AI Overview 的運作原理（生成式摘要）
AI Overview 背後運用的就是 生成式 AI 技術：
- Google 的模型會先抓取與查詢相關的高權重網頁內容。
- 接著利用自然語言處理（NLP）與大型語言模型（LLM）生成一段簡明扼要的摘要。
- 最後，會附上「引用來源連結」，讓使用者能點擊進去查看更多資訊。
這和單純的搜尋排名不同，它更像是一個「AI 編輯」幫你先整理好重點，再提供延伸閱讀。
和傳統 SERP 結果的差異
- 傳統 SERP：以「藍色連結」為主，使用者需要自行點進網站尋找答案。
- AI Overview：會在頁面頂部或顯眼位置先顯示一段 AI 整合的摘要答案。
- 差異影響：
- 對使用者：更快找到答案，減少資訊過載。
- 對網站：流量來源可能減少，因為使用者在頁面上就獲得所需資訊，不一定會點進網站。
- 對 SEO：不再只是比排名，還要思考如何被 AI 選為「引用來源」，才能在 AI Overview 中曝光。
- 對使用者：更快找到答案，減少資訊過載。
AI Overview 帶來的搜尋體驗改變
AI Overview 不只是多了一個答案框，而是徹底改變了使用者和 Google 的互動方式。從「自己找答案」到「Google 幫你整理答案」，整個搜尋體驗正逐步被重塑。
資訊整合：直接給答案，而非只提供連結
在傳統 SERP 裡，Google 只是提供一串藍色連結，要不要點進去、能不能找到答案，全靠使用者自己判斷。
但 AI Overview 的出現，代表 Google 幫你先看過一遍資料，再生成摘要，直接把重點放在最上方。這讓搜尋更像是一場「對話」，而不是一份「清單」。
使用者行為可能怎麼轉變？
- 點擊率下降：許多簡單問題（例如「台灣現在幾度」、「維生素 C 作用」），使用者可能直接看摘要就好，不再點連結。
- 比較查詢增加：當使用者看到 AI 整理的答案，更容易追問「那 A 跟 B 的差別是什麼？」讓搜尋過程變得更深入。
- 信任來源更集中：因為 AI Overview 會標示來源，能被引用的網站在使用者心中權威感會大幅提升。
哪些查詢更容易觸發 AI Overview？
目前觀察到，以下幾種類型最常觸發：
- 知識型問題：像是「什麼是 ESG？」、「AI Agent 怎麼運作？」。
- 比較型查詢：例如「iPhone vs Android」、「咖啡豆種類差異」。
- 操作指南：如「如何製作酸種麵包」、「SEO 怎麼做」。
- 健康、飲食、生活常識：Google 特別會用 AI 來整合這些龐大資訊，但同時也會小心標示來源。
對企業與網站經營者來說，這代表光是衝排名已經不夠，還要思考 如何讓自己的內容成為 AI Overview 的引用來源。
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AI Overview 對 SEO 與網站流量的影響
Google AI Overview 的出現，對 SEO 來說是一場結構性的改變。它不只是多了一個答案框，而是直接改變了流量分配方式，讓網站經營者必須重新思考策略。
點擊率下降的風險
- 零點擊搜尋增加：很多使用者在 AI Overview 裡就已經得到答案，不一定再點進網站。這對流量依賴度高的內容型網站（如百科、教學部落格）影響特別明顯。
- 排名第一≠流量最高：過去只要拿到第一頁前幾名就能保證流量，但現在即使排名高，也可能被 AI Overview 搶走注意力。
- 品牌曝光 vs 實際流量：好消息是，如果被 AI 引用，品牌能在摘要框獲得曝光；壞消息是，曝光不等於轉換，點擊率可能仍下降。
如何優化內容讓 AI Overview 引用？
想要讓 AI Overview 引用你的網站，可以從以下方向著手：
- 結構化內容：使用清楚的 H2/H3、小段落與條列式，讓 AI 容易抓取。
- 直接回答問題：內容開頭就用一句或一段簡單明瞭的話回答搜尋者問題，再展開細節。
- 權威與可信度：引用可信來源、標示數據出處，並確保內容正確，因為 Google AI 傾向引用高權威網站。
- FAQ 與實用指南：實務操作類的內容（如「步驟教學」、「比較清單」）更容易被摘要化。
SEO 與內容行銷的新策略
AI Overview 時代，SEO 策略需要升級，不再只是單純追求排名：
- 品牌心佔率優先：流量可能下降，但被引用能提升品牌可信度，讓使用者記住你的名字。
- 多元內容佈局：除了文章，也可以製作影片、圖表、Podcast，增加被引用的可能性。
- 搜尋以外的流量來源：不能只依賴 Google，要發展社群、電子報、社群媒體流量，降低風險。
- 結合內容行銷：SEO 不再只是關鍵字操作，而是需要透過有價值的內容，建立品牌專業與長期信任。
結論
AI Overview 的出現，代表 SEO 進入了新的時代。點擊率下降的風險雖然存在，但只要調整策略，企業仍然能在這個新生態裡找到曝光與成長的機會。關鍵不再只是「衝排名」，而是 如何被 AI 看見、如何在被引用時強化品牌印象，並透過多元管道分散流量風險。
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